O primeiro requisito para poder utilizar o SSL gratuito do cPanel nos domínios da sua conta é que eles estejam propagados e apontando corretamente para nossos servidores. Caso o domínio esteja ainda em propagação, será necessário aguardar algumas horas para poder gerar o SSL.
De tempos em tempos o servidor de forma automática verifica todos os domínios e realiza a renovação dos certificados SSL expirados ou instalação nos domínios que ainda não possuem certificados SSL.
Você pode aguardar essa instalação/renovação automática ou então forçar a execução dela no momento que desejar através do cPanel. Basta pesquisar por "SSL" e clicar em [SSL/TLS Status]:
Lá serão exibidos todos os domínios da conta cPanel, incluindo os subdomínios mail, www, webdisk, webmail, cpanel e qualquer outro subdomínio que você tiver criado. Basta selecionar todos e utilizar o botão [Run AutoSSL]:
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